Эко маркетинг

Сегодня мы на конференции ПОТОК говорили про экологичный маркетинг. Я поражен масштабом интереса. Это не первая конференция, где мы об этом говорим, и не первый раз, когда мы видим ТАКОЙ интерес. 

Люди хотят делать другой маркетинг. Они голодны до других подходов. И это не “бирюзовая” самоорганизация. Это пока правда слишком далеко и непонятно. 

Мы говорим сейчас про сдвиг с продукто-ориентированности на клиенто-ориентацию в принятии маркетинг решений. 

Да, это требует другого взгляда на всё, на все компоненты маркетинга. 

Про цену я недавно писал. Цена − это не просто себестоимость + маржа. Это не просто способ заработать денег. Это способ для клиента понять уровень продукта, что открывает возможность вложить в себя эту ценность, купив что-то за такую цену.

Воронка как метафора для продаж более не отражает цели большинства бизнесов − повышения лояльности. Мы используем Петлю доверия, которая описывает все стадии отношений клиента и бренда, в т.ч. повторной покупки. 

Продвижение − это более не способ затолкать, но способ дать доступ к тому, что клиент так ищет. Цитируя кельвин Келли, “если ты делаешь своё дело со страстью, то найдется 1000 человек, кто заплатит ХХХХХХ денег в год, чтобы ты мог себя гарантированно обеспечить”. Продвижение − это помочь им, кто готов тебя купить, найти тебя. 

Есть более быстрые способы считывать инсайты, которые ложатся в основу стратегических решений. Для этого можно использовать эмоциональный и телесный интеллект. Если это получилось у тысяч наших клиентов и учеников, то получится и у вас.

Никто лучше вас не знает своего бизнеса. Ну а разработка стратегии гораздо точнее и эффективнее, если в этом будут участвовать сотрудники, погруженные в ежедневную рутину, нежели даже самый умный и развитый консультант извне. 

Разрабатывать что-то 4-6 месяцев сейчас непозволительная роскошь. Даже если у вас бесконечное финансирование. Слишком быстро все меняется. Стратегия нужна завтра, через неделю, максимум две. Это реально, если все ответы вы получаете в моменте. И это возможно. 

Современная стратегия не может полагаться только на вводные от клиента. Она просто должна учитывать интерес и вклад всех ключевых зависимых сторон − стейкхолдеров. Выбрать три главных и работать с ними − это заметно эффективнее, чем учитывать только одну сторону. 

Мы уже создали инструмент для работы с социальным бенефитом − третьим компонентом (кроме рационального и эмоционального), который дает в среднем 25% процентный вклад. 

Мы говорим “Эволюция маркетинга”, подразумевая, что оно уже происходит и если не меняться, то просто.. куку. Таковы законы эволюции. 

Добро пожаловать в новый маркетинг. И это не предел. Мне лично уже хочется двигаться дальше.

Три самых страшных зависимости

Три самых страшных зависимости:

  • Героин
  • Алкоголь
  • Месячная зарплата

Это цитата.

Сильно, да?

Свобода – это в том числе финансовая свобода. И задача нового времени создать для себя эту свободу. Тот же мудрец говорит, что это большое заблуждение – стать богатым за счёт работы.

Это был и есть мой личный огромный вызов – проапгрейдить это понимание потока денег. Натренировать себя на то, что благополучие – это не результат вложенных часов. А результат вложенного в нужное место. Это может быть один звонок, письмо, и оно будет результативно. А подготовка к нему – всё остальное время. Это время настройки, созерцания гор, спорта, игры с детьми, запекания картошки с сыром, театра (на фото) с друзьями, объятий, йоги. Время любви с миром.

Тогда понятие воронки продаж не актуально, оно вводит в заблуждение. Если можно из тысячи выбрать сразу результативное. Утопия? Нет, это реально. У нас у каждого есть такие способности.

Пойду дальше наслаждаться, дальше учиться отдыхать, любить себя и верить в себя. Чтобы мне не снилась больше зарплата в обмен на мою жизненную энергию и воронка спокойно осталась в прошлом, как осталась навсегда стирка полиэтиленовых пакетиков.

На фото я в роли Скалозуба встречаюсь с Фамусовым

Как очистить жизнь от лишних отвлечений за 5 минут

..немного покопавшись в настройках телефона.

Круть нашего времени − возможность быть всегда на связи с любой точкой мира бесконечным количеством способов. Беда нашего времени − отвлечения. Радость, здоровье, сила приходят из возвращения жизни себе, не отдавая её в Сеть. То есть использовать связь тогда, когда мне удобно и я хочу, а не когда хотят от меня.

Итак, что я рекомендую сделать после того, как проверил это на себе экспериментом длинной в 6 лет:

1. Убрать вибро режим, когда телефон без звука. Что бы вы не делали, но если вы выключаете звук − это значит, что ваше внимание в другом. Отдайтесь этому Другому полностью. Весь мир подождёт.
2. Убрать красные иконки с количеством пропущенной инфо (Badges в терминах английской iOS) со всех приложений, кроме, возможно, звонков. Тогда не новости FB управляют вами и не WhatsApp, но ваше желание и готовность уделить этому время. 
3. Проверять почту 1-2 раза в день и больше в неё не заходить. Если вы вообще ею пользуетесь. Срочно? Пусть напишут в мессенджер.
4. Убрать предпоказ (preview) сообщений в любом мессенджере. Оставить, возможно, только имя, если это можно. Это и вопрос конфиденциальности, и, как с почтой, вопрос фокуса внимания. 
5. Включать режим Не беспокоить на поздний вечер и до утра. А утром первые часы не включать телефон. В идеале вообще не брать его в руки, начиная день с чего-то другого. 
6. Вопрос личной экологии − ставить телефон в самолетный режим, если он в кармане или близко к телу, когда вы им точно не будете пользоваться. Особенно ночью. Это прежде всего бережет ваше внимание. Ну и, как считают некоторые эксперты, ваше здоровье.

Мир без рекламы от Лалу

Фредерик Лалу − это человек, который 7 лет назад начал тему бирюзовых организаций. Если вы не знакомы с идеей, то ниже по крайней мере понятно, из какой картины мира такие организации строятся.

Цитирую Максима Тимофеева, который цитирует Фредерика Лалу:

Ситуация указывает нам на тот урон, который наносит миру постоянная человеческая активность. 75% насекомых перестали существовать за последние 20 лет. Тоже самое относится к рыбам, рифам, мангровым зарослям, лесам. 

..Что может помочь человечеству изменить направление?

— Система постоянного спроса создает экономику-франкенштейна, которая требует постоянной накачки
— Маркетинговый цикл — желания-покупка делает нас несчастными. Постоянно внушает нам неполноценность. 
— Движение последних лет вокруг развития осознанности уже привело к возникновению нового класса людей, неудовлеторенных текущей системой. До ковида они слишком стеснялись, чтобы начать создавать новую. 

Решения видит в диалоге в следующих направлениях:

— что если мы полностью запретим любые формы рекламы
— обяжем производителей давать многолетнюю гарантию на все товары. 
— фактически полностью перейдем от системы «добыча-переработка-отходы» к безотходному циклу, подняв налоги на все добываемое из земли
— начнем развивать сознание повсеместно, например, через практики внимательности в школах

И итог от меня, Андрея Григорьева: Не меняться не получится. Как сказал недавно еще один уважаемый человек, “те, кому меньше 18, пришли в мир, выбрали именно это время, чтобы всё поменять, всю систему, полностью, иначе они будут последним поколением, которое почти полностью успеет прожить жизнь на Земле”

Референсы

Выступление Лалу, где он представляет свою книгу:

Последняя цитата отсюда:

Чёрный пояс по обесцениванию себя и мастер по заниженной самооценке

Признаки мастерства:

1. Сначала другим, потом себе
2. У меня не получится, я недостаточно учился, нет диплома/ сертификата 
3. Есть люди, кто точно сделает это лучше/ эффективнее 

Это старая славянская традиция – прыгать через обязательно большой костёр, чтобы зад обожгло, оставляя в прошлом то, что больше ненужно. На фото я навсегда оставляю из себя то, что в заголовоке этого поста.

Бездонный мир цен

Тема цены интересует меня всё больше. И чем больше я вникаю и экспериментирую, тем больше понимаю, как мы её в общем недооцениваем.

Самое простое её понимание − это себестоимость+маржа. Узковато. Когда я пришел работать в представительство одного крупного автобренда, цена считалась именно так: входная + утвержденная маржа = розничная цена. Это работа от продукта. 

Можно посчитать от рынка. Среднее в этом сегменте, например, C-class автомобилей, стоит 1 млн руб. Значит, чтобы продавать много со среднего уровня брендом, надо ставить 900 тыс. Проходим с маржой? Да? Поехали. Это подход от рынка + продукта. Он очевидно более эффективный, чем продуктовый. И такой подход сейчас правит миром. 

Уже круче воспринимать цену как способ построения восприятия. То есть через цену можно регулировать “уровень” бренда. Если молоко стоит в среднем 60 рублей, а ваше стоит 100 руб, то это заявление: “Я чем-то лучше!” Сразу возникает вопрос: “Чем?” и нужно дать ответ. Через упаковку, если это молоко. Или звукоизоляцию, светодиодную оптику, если это автомобиль. Или через пунктуальность, качество презентаций и только что анонсированный iPhone на столе, если вы консультант. 

А если рынка нет (или он полностью поменялся, как было в первой половине 2020), а продукт без явной себестоимости, например, сеанс целительства, то что делать, от чего отталкиваться? 

Здесь на помощь приходит интуиция. Недавно мой клиент увеличил таким образом цену на услуги в 1.5 раза и объем продаж вырос в ТРИ раза. Восприятие, которое он до этого построил разными способами, в т.ч. ценой, было выше, чем цена, с которой он работал последние месяцы, и когда он поднял цену, цена совпала с восприятиям и произошел “щелк!”

Думаю, что возникает вопрос: а как использовать интуицию? Помогает телесный и эмоциональный интеллект. Если в одном абзаце, то рисуете свой ценовой диапазон (на фото наш клиент нарисовал свои цены), затем описываете своего клиента, затем становитесь этим клиентом, то есть вживаетесь в роль, кладете цены на пол и испытываете одну за одной, какой отклик от тела + какие эмоции возникают. Подводите итоги и действуете. 

Мы провели уже ближе к сотне таких исследований и поражает точность попадания. Даже у тех, кто никогда не играл в подобные игры, а таких большинство. 

Часто после такого упражнения приходится искать самому себе или своей команде оправдание более высокой цены. И одно из самых ярких − это что когда человек платит больше, то он и относится к вещи или к услуги с бОльшим уважением. Результат более дорогой коуч сессии это больше вовлеченности и внимания тому, что возникает во время сессии. Более дорогой шоколад, например, 500 руб, а не 100 − это более осознанное его потребление. 

Добро пожаловать в мир цен 💰💰 Пробуйте, экспериментируйте, иначе никогда не узнаете правду 

Осознанность. От бек вокалиста Стинга.

Слушал интервью Джо Лори (Jo Lawry), которая знаменита по дуэтам со Стингом (ссылку дам в комментах). Она рассказывает про свою карьеру и, в частности, про особенности работы с профессиональными музыкантами.

«В мире профессиональной музыки есть правило полного присутствия артиста на площадке. Например, немыслимо во время репетиции заглянуть в телефон или отвлечь внимание от продюсера или руководителя процесса. Вообще, приходить на репетицию нужно не для отработки того, что ты должен сделать – это все нужно заранее подготовить дома – а чтобы увидеть, что делают другие.»

Интересный взгляд на Осознанность − тему, которая, кстати, до сих пор несет эзотерический привкус. Хотя она про то, чтобы быть профессионалом в широком смысле. То есть если ты профессионал Жизни, то какой может быть телефон, если ты слушаешь исповедь друга, обнимаешь жену/мужа, играешь с детьми, едешь 120 км/ч или летишь на доске по красной трассе. То есть если говоришь, то Говоришь, если играешь, то Играешь, а если репетируешь, то 100% внимания в том, что происходит с людьми и на своей на это реакции.

Пойду дальше тренироваться. Сегодня на репетиции разруливал сделку, пока режиссер не отобрал телефон 📵

Электромобили. Самая Возможность

На российском рынке до сих пор остается огромная незакрытая возможность.

Электромобили.

Для тех, кто потерял рынок и хочет денег, это возможность вернуть его/их в утроенном размере в перспективе 10 лет.

Для тех, кто про эго, это возможность через 40 лет услышать: «я горжусь своим дедом, который в 202Х году помог сделал этот прорыв».

Для тех, кто любит наслаждаться жизнью, даже на работе, это возможность наслаждаться так, как невозможно было, продавая бензиновые моторы. Потому что наслаждение приходит от смысла, а его в электротранспорте сильно больше, чем в топливе.

Этот вопрос однако не решается старыми методами. То есть одна контора в одиночку не сделает этот прорыв. Примеры тому уже есть. Его можно и нужно делать сообща, вовлекая все зависимые стороны: несколько брендов, сотрудники этих компаний, дилеры, потребители, государственные структуры, стартаперы, школы и ВУЗы и тп.

Это будет красивая история. Хочу в ней поучаствовать 🚙

Обязательство про Слово

Красная Поляна

Через Слово я лучше всего воздействую на мир. Поэтому сегодня, в день Солнцестояния, я даю сам себе обязательство каждый день в течение года года делать пост про то, что по-настоящему волнует не только мои мысли, но мои чувства, и вокруг чего можно не просто рассуждать, но что можно превратить в конкретное действие.

Все посты будут сохраняться сюда на griga.ru и я буду делать кросспостинг в Facebook, другие сети и в Телеграм каналы.

Да, будут дни, когда я буду уходить в походы туда, что на фото у меня за спиной, где нет связи. Но я все равно буду думать, чувствовать и действовать. Записывать и потом писать об этом в мир. 

Честность, любовь и свобода относятся к решающим человеческим ценностям. Интервью с Микаелой Глёклер.

Интервьюер: Приветствую Вас от имени «Кампус А», а также от имени «Молодежного семинара». В свое время я учился на «Молодежном семинаре», а теперь работаю на «Кампус А Штутгарт». Мы очень рады периодическим встречам с Вами на «Молодежном семинаре» и у нас. Сейчас такое время, когда многое меняется, причем очень быстро. Поэтому нам показалось важным побеседовать с Вами еще раз. Три недели назад мы уже проводили интервью, но теперь ситуация вновь изменилась. И мы задумались над тем, что с нами сейчас происходит, почему этот вирус преподносит нам столько сюрпризов: человечеству в целом, отдельным людям, и почему порой мы наблюдаем беспримерную реакцию.

Микаела Глеклер: Да. Это вопрос мне хорошо понятен, потому что, с одной стороны, вирусы гриппа нам хорошо знакомы, они появляются каждый год, и сейчас всех занимает вопрос о том, что же такого особенного в пандемии коронавируса. Вирусы известны с 60-х годов прошлого века. Чтобы их распознать, необходимы электронные микроскопы с сильным увеличением. Но за это время наука очень сильно продвинулась вперед в изучении вирусов, и корона-вирусы – это целое семейство, целая группа вирусов. Самым «знаменитым» до сих пор был вирус SARS (ТОРС = тяжелый острый респираторный синдром). И опасения были уже тогда, потому что это была эпидемия тяжелого острого респираторного заболевания, по форме напоминающего то, которое мы наблюдаем сейчас в связи с коронавирусом. Возникновения такого состояния опасались тогда, во время эпидемии ТОРС, но тогда до этого не дошло, что тоже интересно. Как бы то ни было, особенность нынешней ситуации состоит в возникновении осложнения.

Потому что в остальном происходит то же, что и всегда: большинство людей заражаются и даже не замечают этого, у других наблюдаются легкие симптомы простуды, а у некоторых – у группы риска и в других отдельных случаях – развивается очень опасное воспаление легких. Его опасность в том, что тонкая соединительная ткань между альвеолами словно бы набухает и воспаляется, и в итоге у человека возникает ощущение, что он задыхаются, что ему нечем дышать. И это тоже вызывает панику. Многих пугает уже само представление, распространенное сейчас у людей – что они могут впасть в панику, если им станет нечем дышать, что они могут задохнуться. Поэтому мне очень понятна почти паническая реакция, проявляемая сейчас во всем мире и отмена всякой социальной жизни.

С другой стороны, хорошо известно, что справиться с вирусом можно только в результате формирования так называемого стадного (социального) иммунитета (т.е. при наличии большого числа заразившихся, но не заболевших, и приобретших иммунитет – т.е., так сказать в масштабах людского «стада») и при наличии специфической вакцины – но ее у нас пока нет. И поэтому я надеюсь, что, как только распространение вируса замедлится, будет сделана ставка на социальный иммунитет, т.е. что социальная и экономическая жизнь возобновятся, и что, с другой стороны, будут предприняты попытки – что уже начало происходить в последние недели по всему миру – вкладывать средства в сферу неотложной медицинской помощи и все, что с этим связано, вместо того, чтобы дотировать промышленность.

Интервьюер: Понятно. Я считаю, это вопрос приоритетов. И еще такой момент: ясно, что нам страшно, что мы в панике, но, наверное, в первую очередь, мы должны помнить о солидарности, о своих ближних, относящихся к группе риска, потому что…

Михаэла Глёклер: Но ведь эту группу риска можно защищать целенаправленно. Для формирования социального иммунитета не нужно заражать группу риска – ей необходимо обеспечить максимальную защиту. Но так называемые здоровые люди, не входящие в группу риска, – они должны ходить на работу, контактировать друг с другом и приобретать иммунитет к этому вирусу с минимумом симптомов или бессимптомно. И это обеспечит защиту: когда определенный процент – 70-80% — людей иммунизируется, то это защищает остальное население. Потому что когда с группой риска будут контактировать только те, у кого есть иммунитет, опасность минует. Это, так сказать, иной подход, иная стратегия. И, по-моему, это очень важно по причине того, что именно пожилые, одинокие люди или те, кто болен и находится в больнице, или в доме престарелых – если их перестают навещать, то они тоже умирают: им становится плохо, у них развивается депрессия. Т.е. необходимо очень тщательно взвесить: скольким людям – пожилым людям – наносится огромный вред из-за запрета посещений ради спасения нескольких остальных. Я считаю, тут возникают этические вопросы огромной важности, в частности, из-за запрета посещений. Поэтому я выступаю за защиту группы риска, за интенсивную поддержку медицинской помощи, чтобы на ней не экономили, и, кроме того, за возможность иммунизации молодых людей с крепкой иммунной системой.

Интервьюер: В процессе обычной социальной и экономической жизни?

Михаэла Глёклер: За счет взаимодействия: в процессе работы, участия в социальной жизни, в культурной жизни, в мероприятиях, танцах и т.д. Именно так.

Интервьюер: Хорошо. Теперь у нас еще такой вопрос: что означает появление этой легочной болезни, пандемии, в настоящее время, с духовной точки зрения?

Михаэла Глёклер: Легкие – это ведь совершенно удивительный орган, связующий нас со всей воздушной оболочкой Земли. Это самый «социальный», самый «коммуникативный» из наших органов. Т.е., находясь, например, в одном помещении, люди вдыхают воздух, только что выдохнутый другими. Мы не задумываемся над этим. Ведь это означает, что воздух связывает нас не только с другими людьми, со всем человечеством, но и со всеми нашими проступками в отношении окружающей среды. Нельзя забывать, что большинство тяжелых легочных осложнений наблюдаются не в сельской местности, а в наиболее загрязненных мегаполисах. Т.е. мы загрязняем воздух, которым дышим, и нет ничего удивительного в том, что нашим легким все труднее справляться с загрязняемым нами воздухом. Я хочу сказать, что если нагрузка на легкие из-за нашей индустриализованной жизни постоянно растет, то в какой-то момент легкие перестают с этим справляться, и тогда они становятся уязвимее. И я считаю, что связь здесь существует, потому что хотя за последние десятилетия нами и сделано кое-что для улучшения воздуха во всем мире, но этого отнюдь не достаточно. А поскольку у воздуха, которым мы дышим, есть не только физическая сторона – речь, музыка, свет показывают, что дает нам воздух: ведь солнечный свет мы видим только потому, что есть воздух, это воздух позволяет видеть свет. И воздух невероятно важен для жизни. По воздуху передается речь, музыка, все замечательное, но в то же время и звуки, издаваемые животными, которые подвергаются мучениям, звуки, связанные с массовым содержанием животных – все это тоже переносится по воздуху, и всем этим мы тоже дышим: страдания животных… И здесь я тоже усматриваю связь: вирусы присутствуют, главным образом, в животном царстве и, находясь в нем, учатся преодолевать видовые границы, и сейчас мы все больше сталкиваемся с тем, что вирусы преодолевают видовые границы, чтобы привлечь наше внимание к животному миру – иначе и не скажешь. – Мы дышим в одном и том же жизненном пространстве с животными и обращаемся с ними так недостойно, что хуже не придумаешь, – за немногими достойными исключениями.

Интервьюер: Да, мы, так сказать, находимся в одной экосистеме с ними. И теперь у меня новый вопрос: представьте себе, что я отношусь к группе риска. Что я могу сделать, чтобы укрепить свой иммунитет или подготовиться к встрече с этим новым вирусом, к чему, наверное, человечество пока не совсем готово?

Михаэла Глёклер: Если подходить с позиции интегративной (целостной) медицины, то, конечно, существуют совершенно разные уровни. Во-первых, физический, реализуемый в настоящее время во всем мире, т.е. экспозиционная профилактика. Она заключается в том, чтобы не подвергать себя воздействию вируса, чтобы надевать маску при контакте с людьми из группы риска, например, в больницах и т.д. Т.е. можно сделать что-то на физическом уровне за счет избегания. Но я считаю, очень важно иметь в виду те факторы, которые способствуют общему укреплению иммунной системы. Здесь можно назвать, прежде всего – и это очень и очень важно, – достаточное количество сна. Затем здоровое питание. Хороший двигательный баланс, т.е. отсутствие дефицита движения. Как показывают исследования, уже получасовая мотивированная прогулка в хорошем темпе на свежем воздухе оказывают непосредственное иммуностимулирующее действие. – Разумеется, нужно двигаться с радостью, а не уныло плестись. Эти совершенно обычные вещи: сон, питание, движение нельзя недооценивать. Затем существуют очень хорошие эвритмические упражнения, т.е. эвритмия – это очень полезно, для тех, кто с этим знаком. Существуют обучающие видеоклипы по эффективным эвритмическим упражнениям. Ну, и конечно, решающая роль принадлежит душевной сфере.

Интервьюер: Психосоматика, да?

Михаэла Глёклер: Психонейроиммунология. Что это значит? – С 70-х годов известно, что иммунная система положительно откликается на позитивные чувства, эмоции, такие, как радость, благоговение, юмор, благодарность, уважение, т.е. любые возникающие между людьми позитивные чувства и эмоции оказывают иммунностимулирующее действие. А вот страх, депрессия вредны для иммунитета, равно как и ненависть, и прочие негативные эмоции. Кстати, добавлю еще кое-что очень важное, что относится к физическому уровню: правильное поведение при подъеме температуры. Этим очень часто пренебрегают. Когда человек заболевает гриппом, т.е. когда появляются симптомы – это касается уже не профилактики, про которую Вы спрашивали, а лечения – самое важное в лечении вирусных заболеваний – это правильное поведение при повышении температуры, потому что повышенная температура – это единственное оружие, при помощи которого тело способно умерщвлять вирусы. А многие не знают об этом. Как и о том, что жаропонижающие средства и антибиотики подавляют эту иммунологическую реакцию тела, тем самым нанося вред иммунной системе.

Интервьюер: Например, ибупрофен и прочие, да?

Михаэла Глёклер: Да. Уже даже доказано, что в этом случае следует применять другие препараты, поскольку его вредоносное действие подтвердилось, но на самом деле ни один из жаропонижающих препаратов полезным не назовешь. Я сама врач, и лично я использовала бы жаропонижающие только в том случае, если тело не в состоянии справиться с температурой самостоятельно. Во всех остальных случаях здоровое протекание лихорадочного состояния обеспечивается физическими методами.

Интервьюер: Вот как.

Михаэла Глёклер: Да. Есть еще один важный момент с точки зрения профилактики, связанный с душевным состоянием. Многие говорят: «Как я могу испытывать позитивные эмоции? Я нахожусь дома, в одиночестве». – Можно молиться и медитировать. Это создаст благоговейный настрой, поднимет настроение – можно зажечь свечу, прочитать какой-нибудь текст, который настроит на духовный лад, свяжет человека с его представлением о Боге, с ангелами, с духовным миром или с дорогими его сердцу умершими. Потому что мысли невидимы глазу, но именно они и есть невидимые мосты в духовный мир. И я считаю, что нам очень и очень важно вспомнить о них.

Интервьюер: И защитить. Возможно, благодаря медитации из духовного мира удастся что-то почерпнуть и даже найти какие-то новые шансы для мира. И здесь я подхожу к еще одному вопросу: Как этот кризис повлияет на нас? Не только с точки зрения последствий, хотелось бы услышать, прежде всего, о новых шансах, которые могут возникнуть.

Михаэла Глёклер: Я, как и многие другие, очень надеюсь, что когда все это закончится, мы не станем считать, что жизнь, которой мы жили до сих пор, была замечательной, и что нужно просто продолжать в том же духе. Я и в самом деле надеюсь, что что-то изменится в экономике – в плане того, как мы организуем экономическую жизнь, – в экологии – в плане того, как мы относимся к природе, что мы не вернемся к тому, что было – это самое большое мое желание.

И что мы поймем, что .. хотя дистанционное обучение, мощным толчком к реализации которого послужила изоляция, и работает, но это вредно для здоровья детей и подростков, для развития их мозга. Им нужно много лет развиваться в реальном мире до того, как привыкать к виртуальному. Я очень активно занимаюсь этой темой, потому что способность мыслить самостоятельно вырабатывается на протяжении 16 лет; для развития лобных долей головного мозга, позволяющих осуществлять самоконтроль и самостоятельно мыслить, действительно требуется 15 – 16 лет. И я считаю, что чтобы это не забыть, нужно будет тоже хорошенько все осмыслить по прошествии этого времени; чтобы мы не считали, что многое из того, что есть в реальном мире, не нужно, что детей и подростков можно допускать в мир онлайн наравне с нами. Это очень вредно.

И еще один немаловажный момент: в последнее время в рамках борьбы с пандемией предпринимаются попытки осуществления тотального контроля. Я считаю, что это тоже факт: дело доходит до запрета на выход на улицу, до слежки через мобильные телефоны, будь то анонимно или нет – каждому понятно, что стоит за этими словами. Мы должны внимательно следить за тем, чтобы эта пандемия не опрокинула все наши ценности свободной демократии. И поэтому, ни в коем случае не желая нагнетать страх, мне хочется подчеркнуть один момент, который Оруэлл описал в книге «1984», упоминает в своем интервью в Германии Йозеф Вайценбаум, активный участник создания всей компьютерной индустрии Америки, разработок в области компьютерной техники. Оно опубликовано в небольшой брошюре, озаглавленной «Курс на айсберг», которая актуальна по сей день. Интервьюер – уже в 1984 году – спрашивает его, не способствует ли компьютеризация и цифрофизация возникновению государства тотального контроля, т.е. того самого государства, которое описано в книге Оруэлла, на что Вайценбаум отвечает: «Разумеется, способствует. В этом направлении ведется системная работа. Для осуществления тотального контроля достаточно компьютера». Однако затем идет большое «но», затем он говорит: «Но мы должны уяснить, что государства ужаснейшего тотального контроля создавались и без всяких компьютеров». И далее: что его не беспокоит проблема компьютера в будущем и возникновения государства тотального контроля, если людям достанет нравственной силы для того, чтобы адекватным образом обращаться с техникой и отстаивать ценности демократии. И он очень четко говорит: «Государство тотального контроля посредством компьютера в негативной форме может возникнуть только в том случае, если люди перестанут защищать свое право на свободу и потеряют заинтересованность в нем». И это, как мне кажется, будет самым важным по окончании эпидемии коронавируса: вспомнить о таких центральных ценностях, как свобода и достоинство, регламентировать механизмы контроля со стороны государства, чтобы он применялся только там, где это необходимо в целях безопасности и защиты населения, а не для того, чтобы обеспечить правительству абсолютную власть.

Интервьюер: Да-да, люди должны сознавать свою ответственность, я тоже считаю, что это важно. Вся эта техника и цифрофизация могут привести к утрате чувства ответственности и к изоляции человека. Государства это тоже касается: оно может перестать ощущать ответственность за людей, за своих граждан, и сосредоточиться только на власти. Тут я с Вами полностью согласен. Ну что ж, уважаемая Михаэла Глёклер, благодарим Вас. Может быть, Вам хотелось бы сказать нам или нашим слушателям что-то еще?

Михаэла Глёклер: Мне, конечно же, хочется пожелать вам всего доброго на будущее. По возрасту я уже вхожу в группу риска, время моей жизни ограничено. Я думаю, в первую очередь, о молодых, и всегда рада сделать все, что в моих силах, чтобы ободрить их перед лицом того особенного будущего, которое им предстоит. Нет никаких сомнений в том, что на счету будет каждый, чей позвоночник прям и для кого честность, любовь и свобода относятся к решающим человеческим ценностям.

Интервьюер: Прекрасно! Сердечное Вам спасибо, Михаэла!

Михаэла Глёклер: Пожалуйста! До свидания.

Кто перевел с немецкого, не знаю. Спасибо ей/ему

Мой пост в FB с комментариями: https://web.facebook.com/andreigriga/posts/10220466792792603