Мастер пианист и мастер коммуникаций. Что общего и в чем разница?

Между мастерством пианиста и мастерством того, кто профессионально занят коммуникацией, будь то предпринимателя или маркетолога, есть связь. Потому что и там, и там проявления высшего мастерства − это умение смело расставлять акценты из своей индивидуальности. Но опирается мастерство на привычные технические навыки.

Для пианиста база − это моторика пальцев, слух − умение играющую внутри мелодию отразить через руки в конкретное нажатие клавиш, чувство ритма, осознание внешнего пространства − прежде всего оркестра и зала, и другое.

Что отличает мастера от просто хорошего или опытного музыканта? Акценты. Это способность сыграть свое понимание мелодии на основе того, что предложено композитором. Акценты для меня, это когда среди перебора сотен нот в минуту звучат несколько основных − образующих высшую мелодию. Это и есть ОНО, то, что нас заставляет плакать или остановить дыхание в изумлении. Это есть личный вклад пианиста, его сообщение нам, когда его индивидуальное смешалось с тем, что оставил композитор на бумаге. Да, в нотной тетради есть много способов расставить акценты, но все равно это остается в руках мастера − как это сыграть и как поддержать эти акценты. И от этого мы плачем, не от технического мастерства. И когда этого нет, то остается странное ощущение незаконченности. Это красиво и просто описал в своем TED пианист Бенжамин Зандер 10 лет назад.

Я слушаю живые записи Рахманинова 20-х, 30-х годов (да, они есть, в т.ч. в базе Apple Music − Rachmaninoff Plays Rachmaninoff) и не узнаю некоторые акценты, потому что в конце 20го, начале 21 века их принято расставлять иначе. Я слушаю Мацуева и его акценты созвучны с моими, слушал вчера в Петербургской Филармонии двух пианистов, и у одного из них, при техническом совершенстве исполнения, не было акцентов, или они настолько не созвучны со мной, что я их не считал.

Для того, кто делает коммуникацию, база − это умение подобрать наиболее эффективные каналы и способы передачи информации, посылать сообщения с необходимым для усвоения ритмом и частотой, способность глубоко слушать и слышать других, чтобы погрузиться в истинную суть запроса и цели этой коммуникации, и, наконец, чувство стиля и эстетики, чтобы любого вида сообщение оставляло после себя бессознательное ощущение гармонии. Возможно, не все, но для меня это основные навыки.

А вершина мастерства коммуникатора − это расставить акценты в словах и изображениях − выделить и передать главное, сделать это просто и красиво. Вершина предполагает, что база присутствует. Для этого нужна смелость и мудрость, и глубокая соединенность с тем, от кого идет сообщение и с теми, кто его получает. Эта соединенность более тонка, чем “понимание” из таблиц-графиков и цитат исследований. Это соединенность на уровне чувств − я ощущаю, что они глубокого хотят через это передать. Я ощущаю того, кто это примет, осознаю эмоции и чувства, состояние, осознаю изменение, которое это сообщение принесет. И тогда, и только тогда, родится решение как это сообщение произвести на свет на уровне мастерства. Решение не из супер умного ума, но из целостного человеческого существа, живого, многогранного, ощущающего, сознающего, обладающего способностью через интуицию увидеть этот образ, и потом на основе уже опыта, базы, завернуть это в правильную техническую форму, “упаковать”, как говорят в предпринимательских кругах.

Особенность нашей эпохи в том, что уровня мастерства в коммуникациях можно коснуться за несколько недель и устойчиво работать на этом уровне. Современные технологии групповой и индивидуальной работы с людьми, в т.ч. online, делают это возможным. У пианиста нет шортката − это путь многих лет тренировок. В этом большая разница.

Я посвящаю сейчас жизнь исследованию и развитию этого мастерства. Того, что способен сделать только Человек из своей высшей способности − творить из целостности живого существа. А робот может только скопировать.

 

«Чем ты сейчас занимаешься?»

Если вы после яркой корпоративной карьеры уходили в свое дело и оно не сразу получалось, вы долго искали и сомневались, то в какой-то момент этот вопрос ставил вас в тупик. Потому что в нашем кругу именно через ответ на этот вопрос мы строим представление о человеке. Для кого-то New Balance и Panamera, но в нашем кругу лейблы уже не говорят о главном. К слову, они больше нужны самому человеку, потому что поддерживают что-то в ней/нем, сохраняют или даже что-то усиливают. Это такие обереги нашего века.

Вопрос этот последние годы выносил мне сознание и я заметил, что даже его местами избегаю. Привык, что “Маркетинг директор там-то” − это просто. Через это сразу много понятно: если видно возраст, то примерно прошлый путь, объем всех видов кеша, ну а через язык тела и состояние кожи можно прикинуть, что будет дальше. А вот рассказывать, что точно НЕ мое, про свои предпринимательские уроки, сколько я всего НЕ построил за 5 лет и потерял − это странно в мире, где все должно быть позитивно, расти и измеряться рейтингами. Итак, вопрос сложный, но медленно становится легче, многолетняя работа просеивает ненужное и проясняет главное.

Так чем я занимаюсь? Три больших темы:

Вместе с другом и партнером Игорем Померанцевым мы делаем deepUp − школу-лабораторию современного маркетинга, где мы обеспечиваем условия, а участники делают свой новый маркетинг. Это очень крутая темя, которая дает крутой бизнес и живой результат. Об этом прекрасно снимает видео Игорь.

Вместе с другом и наставником Людмилой Барановой мы развиваем интуицию в деловой среде − главный навык нашей эпохи века. Мы поедем на первые интенсивы в ноябре.

Вместе с другом и партнером Алексеем Жаровым мы делаем Клуб Живой Еды − это работающая по подписке система еженедельного распределения свежих овощей с биодинамического хозяйства Алексея. Готовились с зимы. За 2 месяца лета вышли на первый устойчивый порог. Мы будем расти, но в меру.

Чем отличаются эти направления от другого, что я делаю?

(Ведь большинство тех, кто это читает, знает меня иначе)

Если убрать компонент денег, то это то, что я делал бы все равно. Потому что не могу не делать. Я где-то внутри знаю, что нужно это делать и делаю. И мне хорошо от того, что я это делаю.

На какую картину мира это опирается?

Картина есть и именно этот образ Будущего дает внутреннюю мотивацию делать то, что я делаю. Да и искренне делает любой человек. Это тема отдельного поста, но картина есть.

Причем здесь FB и круг друзей?

От моего ближайшего круга, в т.ч. виртуальных сетевых друзей, зависит то, насколько я могу увеличить эти три темы в своей жизни так, что мне можно будет..
— либо вообще отказаться от остального
— либо наполнить его похожим смыслом

Чего ты хочешь?

Я хочу получить отражение мира. Я делаю это, потому что мне от этого хорошо. Но хорошо мне, потому что это хорошо для мира. Поэтому какое отражение это вызывает? акие вопросы рождаются в ответ?

Мне нужна поддержка в каждом из проектов. Участников, партнеров. Интуитивно чувствую, что именно эта поддержка ближайшего круга make all the difference.

Я буду писать о каждом подробнее.

В FB я публикую немного сокращенный вариант этого поста. И посмотрим, что отразит изобильная Вселенная

Самый большой разрыв в истории цивилизации

Эти два поста, один над другим − ирония и печаль современной жизни. Первый − видео про богато запеченную грушу с 3М просмотров. Второй сам говорит за себя.

gap1.jpg

Владения 62 богатейших людей планеты равны тому, чем владеет беднейшая половина планеты − 3,6 млрд человек. Интересно, что разрыв растет драматично. Этот разрыв приведет к краху системы, так как ее устойчивость безнадежно ослабевает.

Предпринимательство в прошлом − это когда голова, то есть ум, соединяется с руками и начинает хитро действовать. Пора немного пересмотреть подход: сначала соединить голову с сердцем, отвечая на вопрос «Зачем?», а потом уже соединить сердце с руками, чтобы действие превратилось в осознанное творчество, стало по-настоящему осмысленным и учитывало интересы о потребности всех зависимых сторон. Последнее − это то, чему я посвятил последние три года своей жизни и намерен посвятить ближайшие Х.

Цифры про богатство взяты из прошлогоднего исследования Oxfam: http://www.oxfam.org.uk/media-centre/press-releases/2016/01/62-people-own-same-as-half-world-says-oxfam-inequality-report-davos-world-economic-forum

Размышления про предпринимательство навеяны Отто Шармером [Otto Scharmer from MIT] − моим любимым теоретиком и практиком реформы мирового образования.

Выравнивание температуры

Если у вас есть хлебопечка Panasonic, то вы точно удивились, читая инструкцию, что в 6-часовой программе выпечки хлеба, 2 часа − это “выравнивание температуры”. Только потом замешивается тесто. Я много лет внутренне улыбался этому термину (иногда злился, так как хлеб нужен срочно), но только недавно понял, что это глубокая жизненная метафора − выравнивание температуры.

Тема успеха (от слова “успеть”) требует от нас быстро приступать к замешиванию теста. Мы не успеваем, не ощущаем важности, да и просто не умеем выравнивать температуру. Но если сразу замешивать, то хлеб почему-то получается другим, не таким вкусным. Если пришли люди на встречу и, не выровняв температуру между собой, сразу замешивают разговор по важному делу, то почему-то и процесс, и результат не те. Если бросаемся в проект, не выровняли понимание того, зачем он каждому, то сложно с проектом.

Я учусь выравнивать температуру. Один мой друг научил меня пить чай. Утром это заваривание чая, переливание его из одной чашечки в другую (не глядя на айфон, который находится 1) в другой комнате и 2) в авиарежиме), идеально выравнивает мою температуру. Если мы вдвоем, то мы можем долго тихо заваривать и пить воробьиные порции чая, зато потом мы почему-то сразу решаем важный вопрос. Всегда решаем. Быстро и четко. Потому что мы выровняли температуру. В эволюционно более совершенных системах управления, где, например, встречи принято делать в кругах, а не на построенные на иерархии собраниях, мы начинаем с чекинов, когда каждый минуту говорит о своем состоянии. Это удивительно выравнивает температуру. Всегда. Один глубокий вдох и медленный выдох, если это сделано осознанно с целью выравнивания температуры − это очень много и часто этого достаточно.

Пришла великая идея, хочется замуж или впереди сложный день, остановитесь на минуту и выровняйте температуру.

Можно ли довериться сердцу в бизнес решениях?

Уже пора. Но это не значит полностью отдаться чувствам. Речь про то, что, принимая большое решение, можно смешивать логику и ощущение внутри.
Это не ново. Оно старо, как мир. Оно живет в фольклере − «учить уму-разуму». Уму − логике, разуму − умению чувствовать.
Что нужно, чтобы руководствоваться и тем, и тем? Наблюдать за собой. Уметь слышать отклик тела.
Зачем в бизнесе медитации? Почему индустрия развития осознанного бизнеса перешагнула размером триллион долларов? Потому что она позволяет не только расслабиться на рабочем месте, но и осознавать себя и свой отклик на возможное важное решения эффективнее, чем любое исследование с «научным подходом».
Поэтому сядьте ровно, выпрямите спину, макушку к небу, подбородок к груди, три глубоких вдоха и медленных выдоха, наблюдая за ощущениями внутри..

Демократия? Для меня она неактуальна

Елена Прохорова (сестра Михаила − бизнесмена и политика) помогла мне понять, что для принципиально не так в демократии. Она ссылается на либерального философа Исайя Берлин, который определил, что «демократическое мировозрение строится на молчаливом признании несовершенства человека и поиске путей минимизировать возможные печальные последствия этого несовершенства«.

Мое мировозрение строиться на совершенстве человека. И для меня важно не количество голосов, но качество аргумента в принятии любого решения, если его принимает больше одного совершенного человека.

Я так уверен в этом, потому что использую иную систему принятия решений в двух организациях и запускаю ее еще в двух. И большинство вовлеченных счастливы быть частью этого, потому что оно ощущается как цельное, живое, вовлекает всех участников. (Там есть свои недостатки, несомненно. Сейчас не об этом.) Называется это социократия (sociocracy) или динамическое управление (Dynamic Governance).

Есть ли еще более совершенные формы принятие решений на пути эволюции общественного сознания? Да, вроде, есть. Например, совещательность (advise process), описанный у Фредерика Лалу в Reinventing Organisations. Готовы ли мы к этой форме? Это большой для меня вопрос и я к нему открыт, а именно: возможен ли здесь квантовый рывок из демократии или нужно обязательно двигаться поступательно через социократию?

19 лет с мечтой

Я недавно проснулся от внезапной мысли: “Я тренер уже 19 лет!” Свой первый тренинг я провел для команды Радио Рокс в Петербурге 1997 году. Они учились продавать. Тогда я первый раз почувствовал, что делаю свое дело. Интересно, что тогда никто не сказал мне, что это и есть самое важное − делать то, что в кайф.

С тех пор жизнь разделилась на два параллельных потока: один − карьера, бизнес образование, костюмы-машины, все дела.. и второй − исследование себя, постижение многообразия и красоты мира, изучение людей и отношений, творчество. То, что настоящая жизнь − это соединение двух потоков в один, я чувствовал давно, но не понимал, как это сделать. Понял три года назад, запланировал выход с высокой корпоративной позиции и начал действовать.

Сегодня я представляю то, над чем работал эти три года, но в чем сосредоточен опыт всей моей жизни. Это ответ на сотни часов коуч сессий с моими клиентами, бесконечные интервью с людьми из бизнеса и НКО разного уровня. Это новый подход к видению бизнеса и организаций вообще.

Квантовый Маркетинг. Создание своего будущего, будущего организации. Вместо отживающего свой век прогноза и построения плана действий на основе него. Квантовый, потому что это прорыв в понимании того, как все происходит. Маркетинг здесь в более широком смысле, чем мы привыкли думать. То есть как организация воспринимает окружающий мир, соответственно, как она устроена, как в ней принимаются решения.

Обкатав технологию в индивидуальной коуч-практике как с бизнес, так и с НКО проектами, я сейчас запускаю формат уже групповой работы. Я представляю 2-дневный воркшоп, описание в документе ниже, где каждый участник получит опыт создания своего будущего. Предприниматель в начале пути с новым проектом или директор по маркетингу, инвестор, акционер с большой командой. Если у вас внутри бурлит Вопрос, если хочется наполнить работу смыслом − это для вас.